Shipping policy
Polityka wysyłki
1. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.
2. Czas dostawy
Współpracujemy bezpośrednio z dostawcami zagranicznymi, co pozwala nam oferować najniższe ceny. Wiąże się to jednak z dłuższym czasem transportu.
- Szacowany czas dostawy: od 7 do 30 dni roboczych.
- W rzadkich przypadkach (np. szczyty sezonowe, kontrole celne) dostawa może potrwać do 30 dni. Jeśli po tym czasie paczka nie dotrze, prosimy o kontakt – zwrócimy pełne koszty lub wyślemy towar ponownie.
3. Koszty wysyłki
- Koszt wysyłki jest darmowy
4. Metody dostawy i śledzenie
Przesyłki są realizowane przez międzynarodowych przewoźników, a na terenie Polski zazwyczaj dostarczane przez Pocztę Polską lub firmę kurierską InPost, DPD. Swoją paczkę możesz śledzić na naszej stronie w zakładce „Śledź zamówienie” lub bezpośrednio na stronach globalnych serwisów śledzących.
5. Cła i podatki importowe
Dla zamówień o niskiej wartości (poniżej 150 EUR) podatek VAT jest zazwyczaj wliczony w cenę zakupu (system IOSS). W rzadkich sytuacjach klient, jako importer towaru, może zostać poproszony o uiszczenie opłat celno-skarbowych przez firmę kurierską. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za te dodatkowe opłaty.
6. Nieodebrane paczki
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy. W przypadku, gdy paczka nie zostanie odebrana i wróci do zagranicznego nadawcy z winy klienta, ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkową opłatą.